FAQs

Che cos’è Maison Myra?
Una casa dedicata a spezie pregiate indiane, tè raffinati e oggetti artigianali per la tavola - creati con tradizione, modellati con eleganza e pensati per esaltare l’arte del vivere.

Dove vengono realizzate le vostre creazioni?
I nostri ingredienti provengono da regioni rinomate dell’India.
I nostri pezzi decorativi sono realizzati a mano da maestri artigiani che uniscono tecniche antiche e gusto contemporaneo.

Spezie & Tè

Cosa rende eccezionali le vostre spezie e i vostri tè?
Purezza, origine e artigianalità. Ogni ingrediente è selezionato nella stagione migliore e lavorato con interventi minimi per preservare il suo carattere naturale.

Utilizzate additivi o aromi artificiali?
Mai. I nostri blend sono completamente naturali.

Come devo conservarli?
In un luogo fresco, asciutto e riparato dalla luce. Contenitori ermetici garantiscono freschezza e aroma.

Décor da Tavola

I vostri pezzi sono fatti a mano?
Sì. La maggior parte delle creazioni Maison Myra è artigianale. Le leggere irregolarità sono la firma di un vero lavoro manuale e rendono ogni pezzo unico.

Quali materiali utilizzate?
Materiali nobili: ottone, legno, argilla, marmo, fibre naturali e tessuti pregiati — scelti per bellezza, carattere e durata.

Come posso prendermi cura dei miei pezzi?
Trattateli con cura, evitate prodotti aggressivi e seguite le istruzioni presenti per ogni articolo.

Ordini & Consegna

Spedite all’estero?
Non al momento.
Maison Myra spedisce solo in aree selezionate. Le spedizioni internazionali saranno aggiunte in futuro.

Quando arriverà il mio ordine?
I tempi dipendono dalla destinazione. La maggior parte degli ordini lascia il nostro laboratorio entro 24 ore lavorative.

Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Riceverete un link di tracciamento non appena il pacco sarà spedito.

Resi & Assistenza

Posso restituire un articolo?
Sì, per i prodotti idonei e nel loro stato originale.
Gli alimenti devono rimanere sigillati.

Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?
Contattateci entro 48 ore con alcune foto, e vi assisteremo rapidamente.
Manteniamo un registro interno del nostro processo di imballaggio, così da verificare ogni caso e migliorare costantemente la qualità delle nostre spedizioni.

Regali & Richieste Speciali

Offrite confezioni regalo?
Sì. Maison Myra propone eleganti confezioni regalo, perfette per occasioni personali o aziendali.

Posso richiedere ordini personalizzati o in grandi quantità?
Sì. Realizziamo progetti per eventi, hotel e regali su misura.
Condividete la vostra idea e la realizzeremo con cura.

Altre Domande

Collaborate con chef, hotel o designer?
Sì. Maison Myra collabora con chef, boutique hotel e studi di design che apprezzano artigianalità, autenticità e gusto raffinato.

Come posso contattarvi?
Tramite la nostra e-mail di assistenza clienti o il modulo di contatto sul sito.
Rispondiamo con attenzione, chiarezza e tempestività.